一、軟件概述

思沃跨境電商模擬實戰(zhan)實訓平臺系統是一款全仿真(zhen)模擬跨境電商B2B交易平臺業(ye)務流(liu)程，訓練學(xue)生店(dian)鋪運營實操能力的應用型電商教(jiao)學(xue)軟件。為滿足教(jiao)學(xue)實訓需求，公司提供跨境電商實訓室解決方案。

該(gai)跨(kua)境電商(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)軟(ruan)件(jian)核(he)心(xin)點：全仿真(zhen)模擬跨(kua)境電商(shang)B2B交易平(ping)臺(tai)，以賣家店鋪運營為(wei)核(he)心(xin)點，增(zeng)強學(xue)(xue)生店鋪運營能力，幫助(zhu)學(xue)(xue)生熟(shu)悉交易平(ping)臺(tai)規則，熟(shu)悉店鋪運營要點兒，同(tong)時(shi)提高教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)效率和教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)質量，幫助(zhu)教(jiao)(jiao)師實(shi)(shi)時(shi)掌(zhang)控(kong)學(xue)(xue)生學(xue)(xue)習情(qing)況，增(zeng)加實(shi)(shi)戰教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)的可控(kong)性(xing)和趣(qu)味性(xing)。

通過(guo)前期對(dui)學(xue)校(xiao)教學(xue)要求調(diao)(diao)(diao)研，市場人才(cai)需(xu)求調(diao)(diao)(diao)研，經過(guo)對(dui)大量資料(liao)的(de)(de)(de)整(zheng)理歸(gui)納，提煉出(chu)(chu)培養學(xue)生(sheng)跨境電商(shang)運(yun)營(ying)能力(li)的(de)(de)(de)基礎步(bu)驟，并將這些步(bu)驟內嵌入(ru)軟件中，通過(guo)記錄學(xue)生(sheng)實訓操(cao)作和基礎步(bu)驟進行對(dui)比(bi)，通過(guo)一定的(de)(de)(de)算法得出(chu)(chu)學(xue)生(sheng)運(yun)營(ying)能力(li)分(fen)數，幫(bang)助(zhu)(zhu)教師更(geng)加直(zhi)觀的(de)(de)(de)掌控(kong)學(xue)生(sheng)學(xue)習情(qing)況(kuang)，同(tong)時也能使(shi)得學(xue)生(sheng)對(dui)自己的(de)(de)(de)運(yun)營(ying)能力(li)有個直(zhi)觀認知，進一步(bu)幫(bang)助(zhu)(zhu)教師調(diao)(diao)(diao)整(zheng)教學(xue)方向，幫(bang)助(zhu)(zhu)學(xue)生(sheng)調(diao)(diao)(diao)整(zheng)學(xue)習計(ji)劃，最終使(shi)得學(xue)生(sheng)具備(bei)較強的(de)(de)(de)跨境電商(shang)平臺運(yun)營(ying)能力(li)，加大學(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)競爭力(li)。

二、軟件功能簡介

思沃跨境(jing)電商運營實(shi)戰(zhan)平臺模(mo)擬實(shi)訓系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)包含跨境(jing)電商實(shi)戰(zhan)平臺子(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)、跨境(jing)電商理資源庫學習平臺、郵箱子(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)、手機子(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)、案例分(fen)析子(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)、理論知識考試(shi)子(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)、在(zai)線交流子(zi)系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)等七大系(xi)(xi)(xi)(xi)統(tong)組成。

跨(kua)境電商實(shi)戰(zhan)實(shi)訓平臺子(zi)系統：

1．模(mo)擬(ni)敦(dun)煌網跨境電商(shang)平臺,模(mo)擬(ni)三大角(jiao)色：買家，賣家，服務商(shang)。

2．學生根據教師(shi)發(fa)布的(de)任務要求在交(jiao)易平臺上(shang)發(fa)布產品(pin)，并(bing)完成(cheng)產品(pin)的(de)整個交(jiao)易過程。

3．純英文的買家操作界面，同時系統(tong)要求賣家必須使用英文描述產品，禁止中(zhong)文。

4．使用加權排序搜(sou)素(su)算法，全仿(fang)真(zhen)模擬(ni)敦煌網(wang)，速賣通等跨境平臺搜(sou)素(su)規(gui)則，模擬(ni)出真(zhen)實的(de)平臺交易環(huan)境，以便學(xue)生進(jin)行真(zhen)實性的(de)seo，運營策劃操作。

5．教(jiao)學(xue)軟件可模擬國際小包和快遞的(de)操作(zuo)，涵蓋兩(liang)百多個國家和區域的(de)物流運營(ying)數據。

6．同(tong)時(shi)提供(gong)小秘書、及(ji)時(shi)通訊工(gong)(gong)具等(deng)輔助工(gong)(gong)具。

7．系統包含競(jing)賽模(mo)式，支持跨班級，多(duo)學校的競(jing)賽評比。

賣家主(zhu)要功能包(bao)括(kuo)：

1.1 個人或企業注冊身份認證

1.2 產(chan)品(pin)(pin)：產(chan)品(pin)(pin)上傳，產(chan)品(pin)(pin)管理(li)(li)，模板管理(li)(li)，商鋪管理(li)(li)，備貨管理(li)(li)，產(chan)品(pin)(pin)相冊，經營品(pin)(pin)牌

1.2.1 模(mo)板(ban)管理：包括(kuo)售后(hou)服務模(mo)板(ban)，運費模(mo)板(ban)

1.2.2 商鋪管(guan)理：包括商鋪信(xin)息，店(dian)鋪裝修(xiu)（內(nei)含多套店(dian)鋪模板，同時支持(chi)學生自(zi)定(ding)義裝修(xiu)），櫥(chu)窗管(guan)理，商鋪類目

1.3 訂單(dan)：訂單(dan)管(guan)理，物流，評價管(guan)理，我(wo)的客戶(hu)，求購信(xin)息(xi)

1.4 推廣營銷：促銷活動(dong)，廣告(gao)投放(fang)的實(shi)訓

1.5 消息：站內信，客服留言(yan)

1.6 資(zi)金賬(zhang)戶：交(jiao)易記錄(lu)，提前放(fang)款，保(bao)障金管理，優惠(hui)卷管理，在線(xian)貸款，賬(zhang)戶設置

1.7 商(shang)戶(hu)管(guan)理：處罰管(guan)理，商(shang)戶(hu)評級

1.8 設置：安全(quan)設置，身(shen)份認證，我的地址，資料(liao)設置，手機服務 買家主要功(gong)能包括：

2.1 個人或企業注(zhu)冊(ce)身份認證

2.2 全英文的操作界面

2.3 訂(ding)(ding)單(dan)管理：待(dai)付款訂(ding)(ding)單(dan)，待(dai)發(fa)貨(huo)訂(ding)(ding)單(dan)，待(dai)收(shou)貨(huo)訂(ding)(ding)單(dan)，待(dai)評價訂(ding)(ding)單(dan)，糾紛(fen)訂(ding)(ding)單(dan)，退款/售后

2.4 設置(zhi)：個(ge)人信息設置(zhi)，密碼(ma)設置(zhi)，收(shou)貨地(di)址設置(zhi)，賬戶設置(zhi)

2.6 信(xin)用管理：評價(jia)管理

2.7 客戶服務：投訴/舉報(bao)

2.8 優(you)惠(hui)信息(xi)：我的(de)優(you)惠(hui)卷

服務(wu)商(shang)主要功能包括：

3.1 會(hui)員(yuan)(yuan)管(guan)理：會(hui)員(yuan)(yuan)查看，會(hui)員(yuan)(yuan)審核，實(shi)名認證審核，處罰

3.2 產品(pin)類(lei)別(bie)管理：類(lei)別(bie)添加，類(lei)別(bie)維護(hu)

3.3 產品屬(shu)性管理：屬(shu)性添加，屬(shu)性維護

3.4 商品(pin)管理：商品(pin)查看，商品(pin)審(shen)核(he)，處罰

3.5 交易管(guan)理：交易訂單查看(kan)，交易投(tou)訴管(guan)理

3.6 關鍵字管理

3.7 廣(guang)(guang)告(gao)位(wei)管理(li)：Banner廣(guang)(guang)告(gao)位(wei)管理(li)，LP廣(guang)(guang)告(gao)位(wei)投放，DCP廣(guang)(guang)告(gao)位(wei)投放，EDM廣(guang)(guang)告(gao)位(wei)投放，站內信廣(guang)(guang)告(gao)位(wei)管理(li)

3.8 投訴處理

跨境(jing)電(dian)商理論知識管理子系統：

包含理論(lun)知(zhi)識、跨(kua)境(jing)(jing)電(dian)商相關概念、發展狀況、產業新(xin)聞等(deng)內容(rong)，老師可(ke)以在后(hou)臺管(guan)理知(zhi)識內容(rong)。包含跨(kua)境(jing)(jing)電(dian)商相關視頻教(jiao)學，內容(rong)涵蓋各主要跨(kua)境(jing)(jing)平臺的操作技巧。在操作練習過程(cheng)中，也可(ke)以查看系統提供的幫助(zhu)。

郵箱子系統：

學(xue)生可以通過郵件(jian)手機進行(xing)線下的(de)店鋪營銷活動(dong)。

手機子系統：

提(ti)供線下手(shou)機(ji)驗證，手(shou)機(ji)端(duan)管理(li)等操作。

案例分析子系(xi)統：

提供(gong)共享式案例(li)分析平(ping)臺，教師可以管理后臺背景案例(li)，開放(fang)實驗案例(li)給學生(sheng)進(jin)行案例(li)分析。

理論知識考試子系統：

可實現出題、組(zu)卷(juan)、智能組(zu)卷(juan)、考試安排、學生考試、評卷(juan)等(deng)全部流(liu)程。而且我們提供(gong)試卷(juan)導入模(mo)板；

綜(zong)合考(kao)核子系統：

系統提(ti)供(gong)綜合(he)(he)評分法，將實戰(zhan)經營數據、案例(li)分析、在線考試、實驗報告等(deng)綜合(he)(he)評分，教師能實時查看全部數據功(gong)能，使教師可以全方位了解學生的學習狀(zhuang)況和(he)教學實訓效果。

三、軟件特點及優勢

真實(shi)的跨(kua)境電(dian)商實(shi)訓平臺

軟件(jian)模擬速(su)賣通，敦煌網等跨(kua)境平(ping)臺來構建真(zhen)實的跨(kua)境電(dian)商(shang)運(yun)營(ying)環境。軟件(jian)核心(xin)點：全仿真(zhen)模擬跨(kua)境電(dian)商(shang)B2B交易平(ping)臺，以賣家店鋪運(yun)營(ying)為核心(xin)點，增強學(xue)生(sheng)(sheng)店鋪運(yun)營(ying)能力，幫助學(xue)生(sheng)(sheng)熟悉交易平(ping)臺規則(ze)，熟悉店鋪運(yun)營(ying)要點兒，同(tong)時提(ti)高(gao)教(jiao)學(xue)效率和(he)(he)教(jiao)學(xue)質量，幫助教(jiao)師實時掌控(kong)學(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)習情況，增加實戰教(jiao)學(xue)的可(ke)控(kong)性(xing)和(he)(he)趣味性(xing)。

軟(ruan)件高仿真性(xing)，不僅讓(rang)學生從模擬實(shi)(shi)(shi)訓中熟悉并(bing)掌握跨境(jing)電(dian)(dian)商(shang)店鋪運(yun)營(ying)的業(ye)(ye)務(wu)(wu)流程，更為今后(hou)的跨境(jing)電(dian)(dian)商(shang)運(yun)營(ying)工作積累更多的經驗。為了滿足電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)(ye)教學實(shi)(shi)(shi)訓需求，本(ben)公司可提供(gong)電(dian)(dian)子商(shang)務(wu)(wu)實(shi)(shi)(shi)訓室解決(jue)方案。

軟(ruan)件靈活的分組競賽實驗機制

為了(le)讓學(xue)生(sheng)能夠實(shi)踐每個角色(se)，從不同(tong)的角度(du)去(qu)體會電子(zi)商務(wu)開(kai)展的重要意義(yi)，學(xue)生(sheng)可分組分角色(se)進行實(shi)驗，相互之(zhi)間進行競爭性實(shi)驗，使(shi)得(de)各種(zhong)電子(zi)商務(wu)交易流(liu)程在不同(tong)角色(se)扮演者(zhe)之(zhi)間展開(kai)。同(tong)時(shi)，同(tong)一角色(se)扮演者(zhe)之(zhi)間存(cun)在著競爭的關系，從而(er)提高了(le)學(xue)生(sheng)的興趣，加(jia)深了(le)對(dui)角色(se)的理解(jie)。班級(ji)內(nei)學(xue)生(sheng)進行競爭關系實(shi)驗，班級(ji)之(zhi)間進行班級(ji)競爭實(shi)驗，學(xue)校之(zhi)間進行競賽(sai)實(shi)驗。

多種方式幫助功能(neng)

系(xi)統將(jiang)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)在使(shi)用軟(ruan)件過程(cheng)中，可能會遇(yu)到的常見、比較普遍的問題(ti)，進(jin)行(xing)歸納(na)總結，統一用問答式方法羅列出來，供(gong)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)參考學(xue)(xue)(xue)習(xi)，幫(bang)助學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)盡快掌握(wo)軟(ruan)件的操作。同時(shi)提(ti)(ti)供(gong)小秘(mi)書及(ji)時(shi)提(ti)(ti)醒功能，提(ti)(ti)醒學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)現在需要(yao)干什么。提(ti)(ti)供(gong)詳(xiang)細(xi)的流程(cheng)圖解使(shi)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)有(you)個清晰的思(si)路。

教學實用性

軟(ruan)件注重理論結合(he)實踐，通過專業知識(shi)擴展(zhan)、業務知識(shi)指導結合(he)實際(ji)的(de)(de)仿真業務操作，提升(sheng)軟(ruan)件的(de)(de)實用性，易(yi)用性。

實訓過程實時監控

可實(shi)時觀測所有實(shi)訓(xun)團隊任務進展情況、經營狀況；在線(xian)情況；決策情況數據(ju)及圖示觀測；方便實(shi)訓(xun)指導人員(yuan)對實(shi)訓(xun)的掌控和(he)監測