一、軟件概述

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思沃文(wen)秘虛擬仿真實(shi)訓系統(tong)是我公司依據文(wen)秘專業(ye)相關課程，結合3D動態場(chang)景(jing)技術，引入實(shi)際文(wen)秘工作中的相關案例，融合開發的一款針(zhen)對文(wen)秘專業(ye)實(shi)訓的應用型教學(xue)平(ping)臺(tai)軟件(jian)。

核心職能

工(gong)(gong)作管理：能(neng)依工(gong)(gong)作的(de)輕重緩急排定優先級，妥(tuo)善(shan)運用自己的(de)時間與資(zi)源，有效管理工(gong)(gong)作流程及進度。

認真負責：確(que)實(shi)達成工作職責及要求，能勇于(yu)承擔自己的錯(cuo)誤或失敗(bai)，不歸(gui)咎他人并努(nu)力改善(shan)。

主(zhu)動(dong)(dong)積極：不需他人指(zhi)示(shi)或要求能自動(dong)(dong)自發做事，面(mian)臨(lin)問題立即采(cai)取(qu)行動(dong)(dong)加以(yi)解(jie)決，且(qie)為達目標愿意主(zhu)動(dong)(dong)承擔額外責(ze)任(ren)。

顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)服務：對顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)展(zhan)現服務熱忱，有效(xiao)滿(man)足顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)需求(qiu)、解決顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)問題，進而提高顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)滿(man)意度。

誠信(xin)正直：為人坦誠、確實遵守組織規(gui)定與社會(hui)規(gui)范、信(xin)守承諾且言行(xing)一致。

適變(bian)能力：對工作(zuo)內容或環境的改變(bian)能夠保持鎮定，嘗試(shi)了解(jie)改變(bian)的原因(yin)并以開放態(tai)度(du)面對，有效調整行為且維持應有的工作(zuo)表現。

問題(ti)解(jie)決：能(neng)夠掌(zhang)握(wo)問題(ti)核心，精確解(jie)讀訊息做(zuo)出結論，尋求適當解(jie)決方案(an) ，衡量利弊得失(shi)并采(cai)取實際(ji)行動以排除障礙。

壓力承受：面(mian)臨工(gong)作壓力能夠(gou)使用(yong)適(shi)當方法加以紓解(jie)，并維持應有的工(gong)作表現與(yu)人(ren)際關(guan)系。

溝通協調：能視談話對象有條理地清楚(chu)表達想法，除確保對方專(zhuan)注聆聽及充分了(le)解(jie)，并(bing)可正確解(jie)讀、響應(ying)、厘清他人(ren)所傳(chuan)達的訊息以取得共識。

二、軟件功能簡介

系統課程(cheng)按職業(ye)能力形成規律以(yi)(yi)及(ji)文秘(mi)專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)技術課程(cheng)為開發(fa)基(ji)礎, 以(yi)(yi)秘(mi)書專(zhuan)(zhuan)業(ye)實(shi)(shi)(shi)(shi)務課程(cheng)的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐應用為導向，在教學(xue)(xue)(xue)(xue)中重新(xin)設計學(xue)(xue)(xue)(xue)習程(cheng)序,采用模塊式(shi)教學(xue)(xue)(xue)(xue)強化秘(mi)書的(de)(de)(de)(de)各專(zhuan)(zhuan)項(xiang)專(zhuan)(zhuan)業(ye)技能，將(jiang)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐教學(xue)(xue)(xue)(xue)貫穿(chuan)于(yu)整個培養過程(cheng)，避免孤立、形式(shi)化地(di)設置實(shi)(shi)(shi)(shi)踐教學(xue)(xue)(xue)(xue)環節。以(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)生為主體的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐教學(xue)(xue)(xue)(xue)過程(cheng)，特(te)別是創新(xin)實(shi)(shi)(shi)(shi)驗和(he)綜合實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)（虛擬(ni)案例(li)和(he)模擬(ni)項(xiang)目），能活(huo)躍學(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)思維，發(fa)揮學(xue)(xue)(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習主動性，創新(xin)思想。運用討論式(shi)、團隊協(xie)作式(shi)的(de)(de)(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)(xue)方法，采用案例(li)分析與(yu)情景模擬(ni)、小品表演等技能訓(xun)練形式(shi)進行實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)。在平臺實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(xun)教學(xue)(xue)(xue)(xue)中，可以(yi)(yi)借鑒現代企業(ye)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)工培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)方法，一定要改變以(yi)(yi)往的(de)(de)(de)(de)以(yi)(yi)教師為中心的(de)(de)(de)(de)教學(xue)(xue)(xue)(xue)方法,要求學(xue)(xue)(xue)(xue)生既掌(zhang)握理(li)論又會熟練操作。

管理員端

教師(shi)管理、模(mo)(mo)塊管理、模(mo)(mo)塊權(quan)限(xian)設(she)置、個人中心

教師端

模(mo)塊(kuai)按課程(cheng)設置(zhi)，含以下九(jiu)大基(ji)本模(mo)塊(kuai)：應(ying)用寫(xie)作(zuo)、公文寫(xie)作(zuo)、檔(dang)案管(guan)(guan)理(li)(li)學、公共關系學、秘書(shu)學概(gai)論、秘書(shu)實務(wu)（日常事(shi)務(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)、辦公事(shi)務(wu)管(guan)(guan)理(li)(li)、值班安排）、電(dian)子政(zheng)務(wu)、行政(zheng)管(guan)(guan)理(li)(li)學、秘書(shu)禮儀。

教師在(zai)各模塊下設置學生數據：考勤管理、知識(shi)庫、習題庫、考試管理、視頻(pin)管理，將(jiang)案例任務分配給學生端各部門(men)進行實(shi)驗(yan)。實(shi)驗(yan)結(jie)束后系(xi)統自動評分。

學生端

1）前(qian)臺模塊選(xuan)擇

2）秘書事(shi)務

秘書日常工作(zuo)為辦公界(jie)面，學生可進(jin)行接待(dai)單填寫、餐飲接待(dai)安(an)排、會(hui)議安(an)排、值班(ban)工作(zuo)安(an)排、日常事務處理、文書寫作(zuo)與處理、信息與檔(dang)案管理等。

所有工作都(dou)是以教師設置(zhi)實驗時添加的相對應案例為標準。

3）領取任務

在領導辦公室，點擊“接受(shou)”按鈕，即可進(jin)入相應(ying)的任務頁面進(jin)行操作。